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《office有诡》第6章 螺丝钉要有车床的梦想 5
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陈助理也笑了:“这叫一个愿打,一个愿挨!”

我翻看那些简历,抽出一份,笑问:“这个人工作经验丰富,薪资要求也不高,是能力不行吗?”

陈助理看了一眼,笑答:“你仔细看他的工作经验,几个月换一次,短短一年半,竟然换了五个工作,这样的人能力再强,恐怕也呆不长久!”

我撇嘴:“或许是他比较倒霉,去的地方都不合心意,总不能委曲求全吧!”

陈助理点头:“所以,面试也讲究望、闻、问、切!”

我立刻来了兴致:“什么望闻问切?”

陈助理笑:“这个一时也说不清楚,明天你若没事,跟我一起面试,就明白了!”

我忙说:“明天只有一件急事,我今晚加班完成!”

瞧,这就是小公司制度不健全的好处,可以灵活调整。第二天,我随着陈助理参加了人生的第一场招聘。过去我一直以为招聘是件很简单的事情,要么貌似贤良、要么“拽”的二五八万,往办公桌前一坐,拿着简历煞有介事地问几个问题,然后一挥手:“你的情况我们了解了,回去等通知吧!”

陈助理的面试,蕴含很多道理。首先是望,自然是看面试者的精神面貌,一般来讲,除非明显有性格缺陷或者性别不明,都可以过关。不过,从人的精神面貌的确可以看出这个人的生活态度、工作态度、心理状态等。当然,外在的东西只是最初级的阶段,具体还需详细了解。这就需要进行第二步“闻”了。说白了,就是让每个应试者自我介绍。

一个穿着精致的女孩子进退有度地微笑着说:“我叫周燕,上海人,本科心理学,尤其擅长消费心理学,在来之前,我详细看过公司网站,非常认可公司的理念,也很愿意投身到幼教行业中,但是,请允许我说句心里话,所有产品的发展,销售都是一个瓶颈,从公司的网站宣传和产品介绍等方面,我发现并没有把握住消费者的心理,这对产品销售是非常不利的,而我刚好有这方面的经验,之前也曾成功策划过营销方案--我相信,我与公司会互惠互利,当然,前提是公司愿意给我这个机会,让我加入!”

陈助理曾说,自我介绍的环节主要涉及到两个问题,一是应试者是否重视这份工作,一是应试者的心理素质。好多应试者明显是有备而来,将公司的发展与自身条件相结合;有的却是临时准备,自我介绍竟然忘说自己的姓名。

短短几分钟,即可看出应试者对这份工作的态度,同理可证,这样的员工对待工作也会十分认真。另外有些应试者,自我介绍做得吞吞吐吐,手指揪衣襟,或者无处可放,便属于心理素质较差,这一点,针对不同职位有不同的要求。

按说,这个女孩子的表现绝对属于上等,可我却觉得她未免有些锋芒太露、过分自信,侧头看向陈助理,他的表情依然是淡淡的微笑,没有任何特别的反应,遂也只好跟着他继续温和地微笑。

陈助理伸手拿起面前的简历,浏览了一番,开始“问”的环节,经历过上午的几次面试后,我知道陈助理会问这样几个主要问题:为什么要来应聘,对公司有多少了解?这涉及到一个人的职业规划和他是否有思想!一个对自己负责的人,才能对工作负责!

然而从周燕的自我介绍中,不难看出她是有备而来,所以陈助理改变了战略,他忽然问起一些无关痛痒的话来:“来北京多久了?觉得北京怎么样?”

周燕耸肩:“不如上海,不过每个城市都有它的独特,北京的历史韵味还是很强的!”

陈助理点头:“住在哪边?离公司很远吧?”

周燕明显有些放松:“还好吧,坐公交车要2个小时,坐地铁可能会快一些!”

陈助理忽然话锋一转:“从你的简历上我能看出你是非常有经验的,不知是否方便问你,为何会离开上一家公司?”

周燕笑了:“这很重要吗?”

陈助理解释:“当然,你之前服务的公司无论是规模还是待遇都比我们公司优越,我想要了解你的真实想法!”

周燕这才回答:“主要是因为发展空间吧,之前的公司的确各方面都很不错,但是对于我来说,可发挥的余地不大,我来之前,曾经了解过公司的规模,也正是因此才会来面试的,只有发展中的公司才会给予员工丰富的学习和锻炼机会。”

显然,周燕的回答非常好,有些面试者在应对这个问题的时候,有的会说薪资太低,这类尚在考虑录用范围内;有的会抱怨公司诸多不是,这类基本当时就可以排除了。

陈助理拿着笔在简历上写着画着,继续问:“你对薪资有何要求?”

周燕想了想:“首先,我并不了解公司的薪资体制和员工的平均薪资水平,我认为,既然加入一家公司,就应该遵守公司的游戏规则,我没有其他的要求,只要公平,凭能力吃饭就行!”

我微微垂下头,总觉得这句话有些耳熟,没错,我面试的时候就曾说过类似的话,相比之下,当初的我还真是相形见绌,没有准备充分,也没有一肚子漂亮话。

陈助理放下笔,笑说:“基本我要了解的,都差不多了,你对公司有什么想要了解的吗?”

我忙正色,明白现在是到了“切”的阶段,由应试者发问,从应试者的问题中看出他关注什么。工作日、节假日、保险、工资都属于正常范围,但也有人会关心:“我留下来会有多大的发展空间”,这类人将会是首选!

果然,周燕问了预留首选的问题。

周燕离开后,我问陈助理:“这人是肯定会留下了吧?”

陈助理却摇头:“回答特别完美的人,反而需要留神,她本身是心理学专业,了解别人爱听什么,知道说什么话最能让招聘方满意,因此她的第一印象会有很大水分,而这个人入职后,也很有可能会蒙蔽你很久,最重要的是,这类人往往会不做实事,单纯靠人际手段来获取认可,还有一点,小轩,你发现没有,她的谈吐有些桀骜不驯,这样的人很有可能不服管!”

这些我倒是没有考虑到,我笑:“想不到,咱们这种小公司,用人也这么挑剔!

陈助理边整理简历边说:“所有公司都希望用最少的工资招来最优秀的人才,不好好挑选,怎么能行呢?”

我追问:“那公司偏向录用新人,还是有经验的?”

陈助理笑:“这在招聘是有比例的,新人和老人各有利弊,新人如同白纸,要求薪资低,又可以随意培养,但时间就会稍微长一些,很有可能刚刚培养好就跳槽;老人则更易尽快胜任工作,不过他们已经形成较为固定的思维模式和工作方式,很难改变。所以在招聘中,两类人都要有,具体比例则根据近期公司的需要了!”

我不禁感慨:“陈助理,您懂得真多!”

陈助理笑问:“问你个问题,知道为什么任何数的0次方都等于1吗?”

我怔了一下,然后回答:“这是定律!”

陈助理摇头:“3的0次方等于3的[1-1]次方,等于3的1次方除以3的1次方--这叫知其然不知其所以然,所以学了也是白学,知识永远只是知识!”

我不服气:“又不做数学家,知道这些有什么用?和孔乙己知道‘茴’字的四种写法一样,是教条主义、本本主义!”

陈助理被我逗笑了:“我只是举个例子,关键在于思维,若你愿意探究,自然会因为兴趣而去主动探索,而不是死记硬背那些枯燥的知识。中国学生最缺的就是思维!咱们软件主打的就是培养孩子的思维,这不只是一句口号,更是一个迫在眉睫的教育问题!”

这是我第一次对公司的产品产生敬畏之情,原来这不仅仅是一个产品,而是这些人对学前教育的美好期望!

陈助理笑说:“只有具备思维能力的人,才能成功!”

我忙问:“我算是有思维能力的人吗?”

陈助理故作思考,笑说:“你还不错,很有思想,对于既定事实也能提出自己的疑问,要是能再多学学哲学,就更好了!”

生活中,处处会用到哲学。

那天的面试结果,最终录取了十几个人,大部分是销售人员,只有一个技术人员苏尧和那个表现完美的周燕。陈助理的意思是不能因为怀疑而错过一个优秀的人,但是在试用期间,一定要进行多次评测,以免她真的有水分。

新进销售人员都归到小郭部下,公司正式建立销售部,由小郭出任代理主管。小郭的工作骤然忙了起来,过去我们时常一起聊天,现在难得在一起。

某个夜晚,我们都睡不着,小郭无限感慨地说:“这些销售人员非常圆滑,很有心计,且清楚知道自己要什么,跟咱们这些傻大姐不同,与他们相比,咱们真是太单纯了!”

当时的我还无法体会小郭的感受,很久之后我才忽然明白,我们不是单纯,而是当学生当久了,没有从心理上脱离“听老师话、听长辈话”的阶段,过分注重老板对自己的评价,过分循规蹈矩,连对公司提出合理的加薪要求都觉得不好意思。

然而,明白一件事,是需要很长一段时间,甚至经历很多挫折才行的。我与高磊的第一次矛盾就这样产生了。

我与高磊一直关系不错,他教会我很多,不像刘瑞珍,问她任何问题都顾左右而言他,生怕我学会了,会威胁她的地位。比如我要学dreamweaver,想多了解一些网页的内容,以便能够做出更好的方案,刘瑞珍就说:“这个工具很难的,你一时半会学不会,再说了,平时工作中又用不到,你还是学点别的吧!”

高磊与她不同,凡事只要我问,他都详细讲解。通过对比,我忽然明白陈助理的话,他说:“一个真正有成绩的人,是不在乎分点功劳给别人的。同理,一个真正有能力的人,是不介意把自己知道的东西分享给别人的。”

越是没能力的人,越担心被取代。这是定律。也正是因为这一点,我对高磊的欣赏日渐高涨。然而,高磊在工作上是个很固执的人,我们的第一次对决,就这样产生了。

高磊绘制一个界面,很精美,但风格不符合幼儿,被我退回去,这在之前是从未有过的现象。高磊不服,便来找我理论。

我的理由很简单:“过去公司的编辑大多不懂幼教,所以从未提出类似的问题,我是幼教专业,了解孩子的需求,比如火啊、电源啊,很恐怖的动画啊,都是不适宜的。你这个界面画得很好,只是风格有些成人化,气氛阴森,不适合孩子!”

高磊反问:“可是,这样一幅图包含太多内容,你能不能具体说出是哪里不行?是否严重到需要全部推翻重画?”

我知道,美工都有些艺术家性格,艺术家是什么,除了外表异于常人,打扮异于常人,行为异于常人,就是思想异于常人了,高磊还算好的,至少没胡子邋遢、小辫修长,穿衣也还干干净净。对自己作品的维护,实属正常。我写的脚本也不喜欢别人指指点点随意修改。

我想了想:“画面一旦涉及到风格,就不是改一星半点能够过关的!”

高磊抿抿嘴:“那请你说出我需要画成什么样子,儿童风格,范围太大了!”

我说不出来。对于当时的我,基本功还差很多,能看出画面是否符合要求就不错了,具体哪里不行,具体该怎么改,我是无论如何也说不出来的。可高磊就站在旁边等着。我若不说出个一二三,以后还怎么审核游戏?

我打肿脸充胖子:“色彩尽量用纯色,形象卡通些,气氛要乐观向上!”

高磊摇头:“还是太泛泛了,我怕我画了,又不符合你的要求!”

旁边的刘海珍见一向对我还不错的高磊与我产生矛盾,不免有些幸灾乐祸,含沙射影地说:“高磊,人家小轩说什么你就听什么吧,最近我跟王琪联络了,新公司也有不如意的地方,你还是考虑清楚万一这事让杨总知道了,倒霉的是谁吧!”

我怎会听不出刘海珍话里的刀子?顿时觉得血一下子冲上了面颊,喉咙一阵阵地发干,仿佛憋不住这口劲,眼泪就会倾泻而出,我微微低着头,对高磊说:“你现在让我说出具体怎么改,我也形容不出来,我去网上搜索几张类似的风格,发给你,可以吗?”


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